Casinoplus’un gizlilik politikası, Türkçe olarak hazırlanmış ve birçok farklı başlık altında detaylı bilgiler sunmaktadır. Kullanıcılardan edinilen verilerin nasıl toplandığı ve işlendiği bu politikanın temelini oluşturur. Kişisel bilgilerin bir kısmı üyeler tarafından kaydedilirken, bazıları çerez uygulamaları aracılığıyla toplanır. Casinoplus, üyelik bilgilerini korumayı temel politika olarak belirlemiş ve güvenli bir oyun ortamı sağlamayı hedeflemiştir. Ayrıca, kullanıcılar istedikleri takdirde iletişim kanalları aracılığıyla bu politikalar hakkında kolayca bilgi alabilirler.
Casinoplus, bilgi toplama sürecinde şeffaf bir yaklaşım sergiler. Üyelik sırasında talep edilen bilgiler ise şu şekildedir:
Toplanan bilgilerin kullanımı belirli kriterler doğrultusunda gerçekleştirilir. Casinoplus bu bilgileri, yasal zorunluluklar, analiz ve geliştirme, promosyon teklifleri sunumu, hizmet sağlama ve müşteri desteği gibi amaçlarla kullanır. Bilgilerin korunması için ileri düzey güvenlik yazılımlarını tercih eden Casinoplus, yalnızca mahkeme kararına bağlı olarak bilgileri resmi mercilerle paylaşır. Bu durum, Casinoplus’un gizlilik politikasının en belirgin noktalarından biridir ve markayı güvenilir kılar.